Varför räcker det så länge innan man får svar?

26.01.2012

Mats frågar:

Har folk  så lite frågor till er eftersom samma frågor och svar står kvar hur länge som helst innan det kommer in nytt? Eller är ni så pass dåliga på att svara? Mvh Mats

Kim Lück svarar:

Hej Mats!

Tack för din fråga! Trevligt att du följer med sidan Fråga prästen.
 
Det att det inte kommer in nya frågor och svar i en stadig ström på webbsidan beror på tre saker: 1) En del av de frågor som ställs har besvarats tidigare, men frågeställaren har inte hittat svaret i webbtjänsten. Då får frågeställaren oftast ett e-postmeddelande där man hänvisar till det tidigare givna svaret och ber honom återkomma på nytt om det uppstår tilläggsfrågor. 2) Ganska många vill ha svaret på sin fråga privat per e-post och då infogas inte svaret på webbtjänstens sida. 3) Vissa perioder på året är kritiska för oss som svarar på frågorna. Vi är inte så väldigt många. Julen är en bråd tid för präster och då kan det bli litet glesare mellan svaren. Det samma gäller högsommaren då många är på läger eller på semester.
 
Det kommer in frågor i en stadig takt - i medeltal ca 10 per vecka.
 
Hoppas du fick svar på din fråga. Ha det så bra!